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PREGUNTAS FRECUENTES
¿HAY CARGO ADICIONAL POR SOBRE PESO?
Si existe un cargo adicional para pedidos que excedan 3 kg.
¿CóMO COMPRO EN SU SITIO WEB?
Es muy sencillo. Solo agrega tus productos al carro de compras y luego regístrate en el proceso de compra. Es rápido y nos encargamos que recibas tu producto en la puerta de tu casa.
¿COMO PRESERVAN LAS TEMPERATURA EN LOS ENVIOS DE PROBIOTICS Y INICIADORES DE YOGURT?
Politica de Envío de Probiotics y/o iniciadores de yogurt en Organisk, tomamos todos los pasos para aseguramos de la pureza, potencia, y bio-disponibilidad a cada probiótico despachado a su domicilio.
Nosotros incluimos gel packs que efectivamente minimiza variaciones de temperatura dentro de un sobre termico en todos los envios de probioticos, incluyendo nuestros probioticos de temperatura ambiental. Esto nos permite que los productos mantenga su potencia por varios días de transito.
¿DESPACHAN A TODO CHILE?
Si. Usamos Chile Express, Bluexpress y Starken para todos los despachos, despachamos desde Arica hasta Puerto Williams y a un precio que te conviene.
¿RECIBIRE MI PEDIDO DIRECTO DIRECTO A MI CASA O DEPARTAMENTO?
Si, Por supuesto, su despacho llegará directo a su domicilio a través de ChileExpress.
¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO DE LOS PROBIÓTICOS Y INICIADORES DE YOGURT/KEFIR?
Tienen que ser guardados en el refrigerador tan pronto reciba su pedido.
¿TIENEN UNA TIENDA FISICA?
Si, Andres de Fuenzalida 91, Providencia- Santiago
¿CUÁNTOS DÍAS DEMORA PARA RECIBIR MI PEDIDO SI VIVO EN REGIÓN?
Para Santiago o Región Metropolitana: 1 día.
Para regiones: Pedidos realizados despues de las 3 pm, salen el dia siguiente.
Regiones Extremas: Podria tardar hasta 7 dias, dependiendo de que remoto sea.
¿USTEDES VENDEN AL POR MAYOR?
No por ahora, somos una empresa de retail.
SOY UN DISTRIBUTOR Y NOS GUSTARIA VENDERLE A SU EMPRESA.
Envíen su requerimiento a info@rawganisk.cl
¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO?
Webpay Plus de transbank y transferencia bancaria.